Gister was ik bij jullie in de winkel. Met een gevulde portemonee, een glimlach en al mijn bouwmaten bij de hand kwam ik bij jullie over de drempel.

Vol goede moed opende ik de deur en stapte jullie domein binnen, klaar om overspoeld te worden met tips, vriendelijkheid en een hoop serivce.

Maar helaas lieve winkelverkopers, in welgeteld alle drie de winkels waar ik kwam, werd ik niet begroet.
Jullie zaten achter je computer en keken met een half oog over de balie. Na mijn aanstaren kwam er uiteindelijk een groet. Waarna jullie ogen direct weer naar het computerscherm gingen. Ik liep de winkel rond. Ik bekeek alle producten aandachtig. Besprak zelfs hardop mijn menig met het koopgezelschap waar ik mee was. Het was makkelijk om af te luisteren voor welk project ik sanitair zocht. Makkelijk om met jullie verkopende overtuigendheid in te springen op mijn koopbehoefte. Maar lieve winkelverkopers, jullie bleven je bureaustoel warm houden.

In de advertentiebussiness waarin ik werk, is een nieuwe klant heel wat waard. Om een nieuwe klant in je winkel te krijgen, wordt er heel wat marketingbudget gespendeerd. Toen ik, nieuwe klant, gister bij jullie over de vloer kwam, hebben jullie al mijn geld gewoon laten liggen. Zomaar op straat..

Dachten jullie dat ik geen serieuze koper was? Hadden jullie al genoeg orders voor deze maand? Zijn jullie de moed verloren?

Misschien hebben jullie even een oppepper nodig en een blijk van waardering, want als jullie eenmaal beseffen, winkelverkopers, wat jullie rol is in de toekomst van onze economie, zullen jullie wellicht nieuwe klanten weer om de hals gaan vliegen. Als jullie beseffen dat het behalen van jullie target ons uit de crisis haalt, gaan jullie wellicht weer koffie halen voor die geintereseerde prospect. Als jullie beseffen dat jullie Nederland weer aan het kopen kunnen krijgen door jullie overtuigingskracht, dan gaan jullie wellicht klanten weer charmeren, versieren en de deal closen.

Hier ben ik. Ik ben niet rijk, maar ik heb wel budget. En als jullie mij op z’n minst gedag zeggen had ik misschien wel bij jullie een wasbak gekocht. Maar helaas mijn bod op BVAauctions.nl is net geaccepteerd..